為了能窗明幾淨地過新年,不少家庭春節前將清掃、收納整理外包,家政市場生意火爆。
家政行業並非“一時火”。近年來,隨著經濟社會發展,人們對家政服務的需求日益旺盛、日趨多樣,除了衛生清潔,還包括母嬰照護、保潔烹飪、收納整理、照顧老人,中欧体育APP中欧体育APP等等。不過,家政行業也存在一些發展不規范的現象,由家政機構良莠不齊、服務質量和收費標准不統一等引發的消費者投訴,時有出現。
進一步推動家政服務業擴容提質,要加強市場規范化建設。不久前,國家發展改革委會同多部門聯合印發的《關於支持和引導家政服務業員工制轉型發展的指導意見》提出,至2035年,員工制成為家政服務業發展的重要模式。這為行業發展提供了政策指引。從業人員由中介制的靈活就業變為員工制的穩定就業,有助於家政服務業擺脫“小、散、亂”的粗放發展模式,對經營者、從業者和消費者都將有所裨益。
從財政、社保、金融、稅收等方面出台政策,支持有條件的家政企業實行員工制,讓家政企業逐漸從“介紹人”轉變為管理者,有助於推動企業實現規范化發展,更好滿足人民群眾對家政服務的品質需求。對從業者來說,簽訂勞動合同、繳納社會保險、健全保障機制等措施,能夠提供更加周全安心的保障,讓他們執業時更有動力、更有尊嚴。因此,員工制模式能增強家政行業的吸引力,吸引包括年輕人在內的更多有職業追求的人加入,從而促進服務品質提升,推動行業可持續發展。當行業規范了、管理有序了、人員素質提升了、服務品質提高了,消費者想“找個好阿姨”將變得更容易。
轉型往往會面臨“成長的煩惱”。推動更多家政企業向員工制轉型,各地還需要多做一線調研、傾聽從業者的心聲,因地制宜、中欧体育APP綜合施策,以“扶上馬,送一程”的關懷和決心,拿出順應行業發展規律、落地有效的好政策,以員工制提升職業化水平,推動家政服務業行得更穩、走得更遠。
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