中欧体育,今年34岁的她靠着月嫂这一职业,每月收入上万元。周美佳入行约有4年时间,2015年时她正式成为南方家政的高级月嫂,短短两年时间里,她凭借什么就月入过万呢?
对此,周美佳称,除了苦练技术外,最重要的是还是服务他人的心态要好,把别人的宝宝当作自己的亲宝宝对待,在与宝妈、宝爸相处时,也要懂得换位思考,这样才能在为人处事方面让他人信服。
周美佳是南宁市长塘镇人,在没做月嫂之前,她从事过多份职业,如送牛奶、装修、卖水果等。2013年,她的表姐生了一对双胞胎,当时周美佳被邀请过去照顾这一对刚出生的宝宝,靠着自己往日带自己小孩的经验,以及从网上学来的一些方法,周美佳发现自己可以把宝宝照顾得很好,且也受到了表姐的肯定和点赞。从那以后,周美佳就发现,自己还是挺适合做月嫂的,于是就决定开始做这一行。
2015年之前,周美佳都是靠着熟人介绍去做月嫂,到了2015年中欧体育,周美佳就觉得自己是时候要提升自己的技能了,于是就想着找个地方参与正式的培训,并打算考取相关资格证。她从网上得知南方家政是一家不错的公司,于是抱着试试看的心态,她参与了该公司的月嫂培训,并顺利考取了高级月嫂资格证。从那以后,周美佳和公司签约,由公司帮其接单,成为一名真正的月嫂。
由于技术过硬加上服务态度好,短短两年时间里,周美佳每月工资已经过万,她一个月上26天的班,休息4天,只负责照顾宝宝和宝妈。周美佳称,其实自己对于金钱的概念并不是很看重,她在乎的是自己的服务质量得到认可,同时很开心能够靠着自己的努力给家人带来安稳的生活。
在最初做月嫂时,周美佳的月收入在五六千元左右,为了提升自己月嫂,在没有单接的时候,周美佳常做的一件事就是跟着前辈们去学技术,以及和同行多交流。周美佳称,一名优秀的月嫂,必须要懂得3大技能:一是懂得通乳;二是进行产后康复;三则为照顾好宝宝,懂得处理黄疸、红等问题。为了学习如何通乳,周美佳常跟随老师上门或者前往医院为产妇进行服务,每当老师在为产妇通乳时,她就在旁学习。
这样一来二去,周美佳的通乳技术开始有所提升,加上靠着自己看书摸索,她摸索了一套独有的通乳方式,即不需要靠精油,而是靠着自己对穴位的熟悉程度,直接上手即可通乳。在产后康复方面,周美佳最擅长的就是用中药替产妇擦身、按摩。在产妇的饮食方面,产妇生完小孩的一周时间里,周美佳一般不让宝妈们喝汤,因为产后一周是宝妈排恶露的时间,清淡的饮食会帮助宝妈快速排出恶露。“当然也要看宝妈的情况来定,有些宝妈生完小孩就比较虚弱,需要适当喝一些营养汤。”周美佳说。
至于观察宝宝是否有黄疸,如何处理红等,周美佳则称这是自己长期以来的一些总结和经验。在她看来,只有善于观察宝宝的身体变化,才能算得上是一名合格的月嫂。
在和雇主相处时,周美佳称,最重要的就是要保持一颗不卑不亢的心。在她服务过的雇主里,有些非常和蔼可亲,对人对事很平易近人;有些则因为家庭条件优越而看不起月嫂,对她并不是很有礼貌。对此,周美佳称,不管什么样的人,她都会保持一个好脾气,尤其遇上比较苛刻的雇主时,她就告诉自己做好分内的事就行,其他的无需理会太多,适度忍让。周美佳说,她觉得别人怎么看待自己不重要,重要的是自己怎么看待自己。
做月嫂只负责照顾宝宝和宝妈,但有些家庭事务忙碌,有时会请她顺便打扫一下家里的卫生。这时,只要周美佳有空,她都会帮忙,“有时忙不过来,就隔几天有空了再帮忙。”周美佳说,她还曾做过家庭的和事佬。当时中欧体育,一家庭里的奶奶急着要回老家,不愿意留下来照顾宝妈,但宝妈则要求奶奶必须得留下来。眼看一场婆媳之争就要发生,周美佳便主动担起了沟通的责任,她先是把做好的饭菜端给奶奶,让奶奶吃了,同时又把宝妈劝到了饭桌上,这一来二去,家庭气氛终于有所缓和。事后,宝爸还专门感谢了周美佳的帮忙。
自结束上一单工作后,周美佳在10月份几乎处于休息状态,因为她实在是太累了。前段时间,她还曾因为过度劳累而入院住了7天。“做月嫂几乎没有休息的时间,心思和精力都花在了照顾别人身上。”周美佳说。每天早上起来,她要先给宝妈煮早餐,接着料理宝宝如喝奶、换尿布等;其间挤出一点时间把早餐给吃了,接着便开始料理宝妈,替宝妈按摩、通乳等。等到忙完了,又到了中午吃饭时间,到了下午和晚上再重复一遍早上的事。有些家庭强调要给孩子用尿布,要求她手洗宝宝的尿布和宝妈的衣服,她也必须按要求做好。在做月嫂的日子里,周美佳每天休息的时间不超过5个小时,也因此落下了颈椎、腰椎疼痛等职业病。
在月嫂这一行业里,35至45岁是最吃香的年纪,但周美佳却不打算长久做月嫂。她想再做两年,就开始转方向,专攻通乳以及产后康复,并打算开一家工作室,将自己所摸索出来的技术发展成一门事业,“我是热爱这一行业的,也因此想要把它当作事业来经营。”周美佳说。一路走来,她觉得月嫂这一职业带给自己的,不仅是高薪资,而是一种服务理念。“只有你用心对待别人,服务质量上去了,口碑自然会有。”周美佳说。在未来,她想带着顾客至上这一理念继续在服务业里不断前进。