中欧体育入住母婴会所后,发现会所提供的月嫂体检资料竟“查无此证”中欧体育,此事引起了市民朱女士的高度警惕。
据介绍,为了减轻家人负担,朱女士向南京诗安国际母婴会所溧水店缴纳了3.3万元服务费,并于7月25日住进了会所。
“签合同时,会所承诺每个月嫂都经过了审核,有相关从业档案,并会提供一系列的检查报告,让我放心。”朱女士告诉记者。
入住后,中心安排了一名任姓月嫂为朱女士服务,但朱女士很快就对其专业性产生了怀疑。
“在带孩子的过程中,我发现她给奶瓶消完毒后没有做手部清洁月嫂,就直接抓奶瓶组装,然后喂奶。”朱女士告诉记者。
朱女士提出异议,并让会所更换了一名姓申的月嫂。12天后,朱女士因故离开了会所。
离开前,朱女士向会所索要了月嫂任某和申某的体检证明,仔细阅读后发现了疑点——任某是河南人,会所却提供了浙江杭州天水武林街道社区卫生服务中心的体检报告,朱女士随即联系了杭州市政务热线。
“杭州市政务热线日接到了我的咨询件,经中心检验科保健科和开单医院共同对此事进行核查中欧体育,确认该张检验报告不真实,中心当天未接诊过任某(月嫂),也未出具过这张检验报告。”朱女士说。
随后,朱女士又拨打了南京市政务热线,对第二位月嫂申某体检报告的真伪也进行了核实,结果申某的体检报告同样查无此证。
朱女士表示,自己曾两次找到南京诗安国际母婴会所溧水店的负责人,但对方拒绝承认体检报告存在问题。随后,记者陪同朱女士找到了这家会所的负责人,负责人表示,按行业要求,月嫂到会所上班都必须提供上岗证和健康证,这两名月嫂两证都是齐全的,如果朱女士对其健康证的真伪存在质疑,必须拿出权威的证明材料。
记者了解到,杭州市政务热线工作人员确认,当地卫生机构没有出具过月嫂任某的体检证明。
第二位月嫂申某的体检报告出具单位为南京君合康健康管理(体检)中心。体检中心工作人员在电脑档案里查询后告诉记者,档案里没有申某的体检报告,随后,工作人员又按照申某体检报告上的ID号进行搜索,出来的结果竟属于另一位姓金的女士。
法律界人士表示,作为月子中心,明知提供的服务是有瑕疵的,却仍然向消费者提供,消费者在主张损害赔偿时,可以主张2倍以内的处罚性赔偿。如果月嫂本身有甲类传染病,虚假的健康证明导致这种疾病传播,会构成妨碍传染病防治罪,需负刑事责任。