走进微山县昭阳街道办公楼一楼大厅内便可以看到《昭阳街道“保姆式”服务事项公开表》,上面清晰标明了办理事项名称、设立依据、办理程序、时限要求、受理要求、收费依据和标准、办理部门、办理地点、联系电话、责任部门中欧体育保姆服务、责任人员等栏目,大厅内的电子屏幕也滚动播出“保姆式”服务细化内容,方便前来办事的群众。
“事项名称:党组织关系转接;时限要求:即办;收费依据和标准:无收费;办理部门:组织办;办理地点:四楼东组织办公室;联系电话:……”走进微山县昭阳街道办公楼一楼大厅内便可以看到《昭阳街道“保姆式”服务事项公开表》,上面清晰标明了办理事项名称、设立依据、办理程序、时限要求、受理要求、收费依据和标准、办理部门、办理地点、联系电话、责任部门、责任人员等栏目,大厅内的电子屏幕也滚动播出“保姆式”服务细化内容,方便前来办事的群众。
自党的群众路线教育实践活动全面开展以来,昭阳街道按照县委县政府的重大决策部署,全心为民服务,全意为民办事,不仅为群众提供“保姆式”贴身服务,而且做出更加细节化和人性化的有力措施,不断细化服务内容和事项,方便群众办事,解决群众困难。真正让企业和群众在具体办事的过程中,能够“找得到门,见得到人,办得了事”,同时严格执行首问负责制、一次性告知制、延时服务制、限时办结制等多项工作制度,推行计生、财政惠民等一站式服务体系。
据了解,昭阳街道各科室、部门目前都已公开“保姆式”服务办理事项,部门负责人都已做出便民服务公开承诺,其中已公开“保姆式”服务事项58项,设置“保姆式”服务意见箱8个,我街道严格按照工作制度和程序办事,规范并公开各项服务内容、办事程序,发现问题及时解决,建立和完善机关效能建设,以企业和群众的满意度为导向,不断提高各项事务的办理实效和质量。
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