年来，随着科学育儿与健康理念的加强、工作节奏的加快，大众对育儿嫂、保姆的需求催生家政行业成为一个高速发展的万亿级市场。为了满足呈井喷之势的家政服务需求，聚焦家政服务痛点，象往生活旗下高品质的保姆育儿服务台“小象管家”，以“严选好阿姨 安心好服务”为追求，进行全面焕新升级，通过专业培训、严格考核、完善配套等举措，不断发展优化，提升中国现代家庭生活品质中欧体育。

　　目前，小象管家主要提供育儿嫂和保姆两大高需家庭服务。根据实际情况，育儿嫂服务覆盖日常起居照顾、生活习惯培养、早教启蒙等孩子生活的方方面面。保姆服务形式丰富多样，可以根据客户需求定制“住家/非住家保姆”、“照护老人保姆”、“小时工保姆”三种服务形式。

　　家政服务行业品质的决定因素是人，无论育儿嫂和保姆管家，人员素质、专业技能、职业道德是为客户带来高品质服务的基础条件。服务人员质量良莠不齐一直是家政服务的痛点之一。小象管家通过背景调查、健康检查、技能评测等六大维度岗前严选，严格完善的筛选机制保证服务人员品质与技能，为用户把好关，打好品质服务的基础。

　　同时，育儿嫂、保姆也是高要求驱动的市场，用户对专业化、精细化、标准化的高品质服务需求与日俱增，岗前接受专业培训已成为大势所趋。小象管家所属的象往生活集团布局家政培训多年，已在全国拥有超4万平400余间教室，配备500余名具有医护背景的全职师资团队，并且以“专项技能+职业发展”的培训理念，打造了三大教育体系，包括了育婴、早教、营养烹饪、护工/养老、保姆/管家等，还有菲律宾菲佣体系的菲式教育，服务人员涉及工作技能、人文礼仪、职业道德等多方面培训内容。优质专业的服务人员可以为用户提供效率高、体验好的品质服务。

　　好服务不仅仅来自于“人”，还来自于服务的标准化、专业化与团队支持。除了从源头把控服务水准,小象管家还从配套服务等多层面，全力为服务提供保障。小象管家为平台育儿嫂配套早教老师，指导育儿嫂把日常看护与早教启蒙相结合，为平台保姆配套饮食营养搭配服务，确保三餐可口营养健康中欧体育。小象管家根据家中小孩子、老人、上班族三大人群特点，量身定制的服务，让客户体验倍增，“找保姆、找育儿嫂，就上小象管家”，开启更惬意自如的家庭生活。

　　小象管家隶属象往生活集团中欧体育，集团创立于2014年5月，是布局培训和服务行业两端的一站式高品质家庭服务平台。现构建了母婴护理、育儿早教、家庭管家、产后康复、介护养老、家庭摄影、海外生子、母婴护理中心、家庭护理培训九大业务生态链。致力于为消费者提供全方位家庭护理方案，打造全生命周期的家庭服务平台。截至目前共计培训学员超过20万人次，服务家庭超过12万，覆盖全国36座城市、48家直营门店，员工3000余名，是中国家庭护理服务领域的领先者。

　　秉承着为用户提供品质服务的初心，依托集团丰富的资源，中欧体育小象管家以用户家庭服务需求为出发点,严格规范管理，保障服务质量保姆服务。未来,小象管家也将不断丰富服务内容,为家政行业提质扩容增添助力中欧体育，为用户提供更多品质服务。

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