近几年，随着人民生活水平不断提高和人口老龄化进程加快，家政服务的需求不断增加，家政服务业的发展进一步加快。1月24日，来昌参加江西两会的省政协委员、鹰潭市余江区杨溪小学校长陈增文在线提交了一份《关于进一步加强家政行业监管的建议》，提案呼吁理顺行业监管机制，加强日常监管以保障消费者能够聘请到放心的保姆。

　　促成这一提案的是本报2020年8月14日的一篇报道：南昌市民陈先生从58到家网上家政平台雇住家保姆，但没想到保姆却患有多种传染病。记者调查得知，家政公司未按国家新规对家政服务员进行全面体检。事情一经报道，引发社会广泛关注。

　　2020年8月14日，本报以《住家保姆上岗前查出梅毒》为题，报道了南昌市民陈先生从58到家网上家政平台雇住家保姆。平台推荐了曾进行过岗前体检的住家阿姨，但没想到，其按业主要求再次体检后，被发现有多种传染病，事情一经报道引发社会广泛关注。

　　记者在调查中了解到，家政行业内对于传染病一般只检查乙肝两对半，相关的体检一年有效。很多中小家政公司未听说过商务部、国家卫健委公布的《关于建立家政服务员分类体检制度的通知》（下称《通知》），不知对家政人员相关检测项目的最新要求，仍在按旧标准实行。如果雇主要体检其他项目，需要雇主自行承担费用。

　　家政行业普遍未按照《通知》落实，暴露出监管缺位，家政行业的主管单位商务部门坦言，无法律依据对未落实新规的家政企业进行处罚。对于存在问题的家政企业，监管方面仅能通过当地商务部门会同行业协会一起进行约谈。

　　陈增文认为，随着经济社会的持续发展，特别是人口老龄化和二胎家庭的增多，家政服务已逐渐成为刚需。但是，目前我省家政行业还处于低水平状况，行业缺乏规范管理，如针对家政服务行业从业人员健康准入资质的要求，不够专业且不具备强制力。此外，也尚未根据家政人员岗位分类建立科学的管理体系，缺乏统一监管。“整治市场乱象，推进家政行业健康规范有序发展势在必行。”

　　事实上，陈增文提案中所关注的，也是近年来各地家政行业发展中遇到的实际问题。网上的不少家政人员事后被检出传染病的案例，其背后的原因就是家政从业人员健康状况不透明。家政服务行业是健康证办理中的盲区，健康证没有统一的标准，最常见的仅检查一项肝功能。

　　为了避免家政服务人员带“病”上岗，陈增文建议尽快制定统一的行业健康准入标准。他建议各地公共卫生保障机构尽快结合本地区实际，在国家新规基础上制定家政人员的健康准入标准，重点聚焦影响城市与社会公共卫生安全的传染性疾病的筛查。

　　“监管不能纸上谈兵，要明确职责。”陈增文还建议积极推动立法，完善行业准入监管体系。他建议各地家政行业主管单位牵头，联合行业协会加强日常检查，并站在维护社会公共卫生安全的高度，以立法的形式，强制要求从业人员接受专业与规范化的健康筛查。

　　同时，建立完善统一的互联网信息监管平台，加强对从业人员健康状况的动态监管，并且充分发挥行业协会的行业监管与自律作用。对辖区从事家政服务的公司进行检查登记，对存在轻微违规问题的家政公司下达限期整改通知书，对无照从事家政服务的公司坚决予以取缔。

　　在建立全面的家庭服务标准体系方面，陈增文建议认真贯彻实施国家标准委颁布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。他呼吁我省出台相关行业标准或规范，明确家政人员、家政公司或平台的权利义务，切实维护消费者的合法权益。

　　同时，建议以行业协会为依托，推进职业道德和技能的培训与鉴定。建立行业标准和评价体系，对家政服务企业和家政服务员实行分等定级，按级定酬，定期推出评级报告，发布行业信息。

　　开展家政服务人员服务诚信档案建设，保姆的服务过程可追溯可评价，问题保姆要纳入“黑名单”，禁止再次进入家政服务行业。中欧体育中欧体育中欧体育