经历了乱入、洗牌、内战、动荡等“洗礼”,如今,母婴业终于迎来一个相对“和平共生”的时代。
“2000年以前,母婴也基本以商超为主;后来,母婴电商风起云涌。直到2015年移动端的崛起,令母婴业中欧体育迎来新机,而如今,社群电商又被点燃中欧体育,正如火如荼。行业之变归根结底是消费力量的改变,所以最终该回归到零售的本质上来,”母婴行业观察创始人杨德勇在近日举行的“2016中国母婴新渠道峰会”上如是说。
2012年,是垂直行业的“噩梦”,大量垂直电商遭遇破产、清算和恶意收购。无数名字消失,只有少量企业坚持并存活下来。如今,他们正开始复苏。
“2012年到2014年,我们见证了一拨垂直行业的兴起,母婴作为其中较大的一个垂直板块,非常耀眼母婴,而2014年大家所看到的表现出色的母婴企业,也并非突然,是经历了两年积累的又一次‘元力觉醒’。”蜜芽CEO刘楠在近日举行的“2016中国母婴新渠道峰会”中感慨道。
从垂直开始,经历了移动互联和跨境的两次驱动,“互联网母婴的线上表现开始呈现社区和电商势均力敌、互相扭转的局面。”易观国际副总裁李智在峰会期间发布的2016母婴行业报告中指出。
他认为,从目前的综合调研数据来看,母婴电商跟母婴社区从用户的访问行为来看基本是同步的,“这也印证了今天母婴社区和母婴电商,是处于一个交互和融合的状态”。
“最终,大家还是要回归到零售的本质上来。”贝贝网CEO张良伦在接受采访时表示,零售变迁的核心在于消费习惯的升级,前端拼心智,后端拼供应链效率,因此,“回归到真正用心为消费者创造价值才是终途,我们应专注于母婴人群,而不要执念于模式。”
“随着整个行业的变化,尤其是背后消费人群和消费力量的变化,渠道也在经受转型考验。”母婴行业资深人士、云养邦CEO赵力在接受采访时表示。
为什么一个乡镇、县城宝宝店的老板每天能卖76罐奶粉?“因为母婴品牌尤其讲究口碑传播。小店老板做的是街坊生意,她有社群育儿、养儿、教儿的粉丝意见领袖作用。”赵力说,“假如中国母婴渠道要灭亡,永远灭亡不了这些‘小强门中欧体育店’中欧体育,因为他们有温度、靠服务。”
从前,母婴电商时期所谓渠道,多数指母婴类商品的销售渠道;而今,当社区元素越来越多融入其中并开始主导母婴业趋势时,“母亲这个群体,开始被作为一个完整女性的概念来设定。”
“我们美柚不仅是做母婴,还做整个女性市场。我们把女性的整个生命周期分成6个场景:初潮、生理周期、备孕期、孕期、辣妈、二孩/多孩,所以,我们覆盖的是一个人的生命周期。”美柚CMO马丁在接受采访时表示。
实际上,从母婴切入女性市场似乎已成为“行业共识”,“这也是为何如今比起产品,大家更加注重服务,‘以人为本’才能走得长远。”母婴行业观察创始人杨德勇指出。
刘楠和张良伦终于首次并肩公开站在台上,一个是蜜芽宝贝CEO,一个是贝贝网CEO,两大行业出色代表企业的掌门人均满脸笑意。
而此前,你可能对双方的“明枪暗箭”也略有耳闻:“蜜芽融资数据造假”,“贝贝网GMV数据虚高”,由于两家企业模式“长得太像”,双方成为直接对手,每当一方出现负面新闻,另一方都难免被怀疑。
“在一个行业中,有个强劲的竞争对手是好事。但我们并不认同‘二选一’的说法,至少过去1年,蜜芽从未要求商家二选一过。”面对猜测,刘楠落落大方。
而张良伦也坦言,希望所有的母婴电商从业者,能够融入到中国电商的竞争环境中去,而“不要在意跟你长得最像的那1家公司”。