保洁服务指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
1、保洁托管:针对的是办公场所、商场或者是物业小区、学校医院等保洁外包托管,以及对市政的街道进行清扫等。
2、外墙高空:对外墙清洗,或者是对外墙上出现损坏进行维修,更换高空广告牌等。
3、清洁疏通:对化粪池做清理服务,下水管道堵塞做疏通工作,以及相关的维护。
5、开荒清洁:刚装修好的办公场所,比如办公室、厂房、酒店等,进行开荒清洁。
清洗范围也由单一的锅炉清洗,扩展到石油中欧体育、化工、电力、机械、煤炭、核工业、船舶、运输、食品、纺织、公共设施、市政建筑等各行各业;清洗剂也由单纯的三酸两碱发展到多功能、低污染的高效绿色清洗剂;清洗设备也由起步时的毛巾、锯子、捅、泵及简单的清中欧体育洗机,发展到如今先进、高效的高压水喷射设备、超声波清洗设备、PIG管道清洗设备、紫外线-臭氧清洗装置、激光清洗器、清洗机器人和自动多能清洗平台等。广阔的市场需求也在推动行业向多样化和专业化方向发展,特别是工业清洗领域出现了许多新的机遇,精密和超精密工业清洗领域会呈现出持续高速发展的态势。
我国保洁服务起步较晚,它是随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个热门产业。保洁服务的产生,满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求,它在一定程度上也代表了社会的文明进步,也有利于社会环境卫生条件的改善。保洁服务以其低成本的投入、可施展空间广阔等特点吸引了众多的创业者,广阔的市场需求在推动行业多样化的同时,也促使行业向专业化方向发展。
在服务品质方面,随着专业算水平的提高和市场竞争的加剧,保洁服务企业也不再是数年前人们印象中的清洁游击队。各个保洁公司有了正规的办公室月嫂,有了现代化的清洁设备,也有了经过专业培训的保洁服务人员,他们统一制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可,已成为现代化大都市生活中不可缺少的一员中欧体育。
我国清洁服务起步较晚,它是随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。清洁服务的产生,满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。据不完全统计,目前国内已有数十万家清洗工程公司。清洁服务行业从业人员达1000万人左右,已跻身我国十大服务行业的前列。
由于对清洁服务行业存在传统的偏见认识,目前大部分清洁服务企业的管理人员,尤其是中层以下管理人员的文化程度不高,而这部分人在企业运营模式方面有着至关重要的影响。而其在执行管理职能时,却由于受文化水平的限制,只是凭借习惯观察和经验积累去分析问题、解决问题,很难创造出好的管理思想,这对行业的长远发展极为不利。另外。针对这一点,着重于企业内部管理,学习新技术,掌握新动态,将引进绩效管理、目标管理、薪酬管理、股份管理及激励机制等现代管理方法,加快品牌运营建设,增加互联网投入,争取一直保持中欧体育行业领先地位。