中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 张均斌)临近春节,家政市场迎来了消费大旺季。美团数据显示,近两周,平台上上门家政保洁的搜索量环比增长150%月嫂,“深度保洁”团购订单量环比增长130%,订单主要集中在全屋大扫除、擦玻璃等方面。其中,成都、北京、上海、重庆、西安五城的搜索热度最高,“擦玻璃”搜索量环比增长300%。
据美团数据,油烟机清洗、灶台清洗、窗帘清洗等细分的深度清洁服务热度也居于高位。以油烟机清洗为例,近两周,美团上相关团购订单量环比增长约200%中欧体育。除了热门的保洁项目外,鱼缸清洗中欧体育、地暖片清洗等新型供给涌现,满足消费者更加多元化的需求。
针对火热的家政服务市场,美团生活服务业务也推出了多项服务保障举措。从去年12月开始,美团联合鼎力家政、春晖到家、小安家政、匠心家政、大鱼家政等各地家政服务品牌,提前储备优质的服务人员,通过数字技术提升供需匹配效率,让更多消费者体验即时高效、确定性的家政服务。
“家政服务持续走热,离不开标准化的服务体验和履约保障。美团将继续深耕行业,利用平台技术能力,做好商家和消费者的连接器,帮助商家抢抓春节消费旺季,为消费者打造又好又省的确定性家政服务体验,用数字技术提升家政服务的供需匹配效率和质量,助力行业高质量发展。”美团生活服务相关负责人表示。