首先,张女士只与月嫂签订了一份双方协议,上面虽然有缴纳“月单押金1000元”的字样,但双方就“什么情况下退还这笔押金”的约定并不明确。
张女士认为,只要第一次签订的26天合同期满后,就等于“下单”成功,家政公司就应该退还这笔押金。
而家政公司张经理的观点是,只有月嫂彻底离开张女士家才算“下单”成功,才能退还这笔押金,但张女士在合同期满后又把黄阿姨请回了家,因此,在黄阿姨没有离开张女士家的情况下,押金不能退。
张女士认为家政公司收取中介服务费后,就不该从月嫂薪资中进行高比例的抽成。
而家政公司的张经理则表示,这是家政公司与月嫂两方的事情,且张经理认为,张女士不该直接给月嫂发薪资,而应该先把钱打入家政公司的账户,由家政公司进行部分抽成后,再由家政公司给月嫂发薪资。
记者走访了解到,就目前南宁的家政服务行业来说,不管价格如何,雇主、月嫂和家政公司一般都会共同签订一份三方合同,合同中不仅对“服务时间、中欧体育中介费、薪资、付款方式”等内容作出具体约定,还规定了各方权益,既能保证雇主利益、月嫂权益,也能保证家政公司利益。
如,家政公司要给每一位即将上岗的月嫂进行岗前培训、体检等,并给月嫂购买相应的家政险,既保证雇主的权益,也保证了家政公司和月嫂的相关权益。
选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、中欧体育健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体验证明等证件,用户必须验看这些证件。
签订详细的三方合同,中欧体育合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现纠纷。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。
在月嫂提供服务的过程中,配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,有特殊需要时直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议。对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。