作为新手月嫂,去月子会所实习是一种非常好的学习途径,可以锻炼技能、积累经验,并且结识更多的姐妹。
1. 提前了解月子会所的管理规定和工作流程,熟悉会所的服务内容、服务流程以及职业禁忌事项。这有利于熟悉环境和快速上手,为实习工作做好准备。
2. 认真聆听客户的需求和期望,从客户的角度出发思考服务内容,在服务中不断学习和提高。
3. 学习接待客人的礼仪和方法,了解客户的健康状况,首先学会沟通和建立信任关系。
4. 注意保持个人卫生和形象,尽量多学习并练习专业技能,提高服务态度和服务技巧。
5. 与其他月嫂姐妹交流学习,分享经验,学习她们的技巧,提高自己的服务水平。
6. 全面了解产妇和新生儿的生理变化、需求和照顾方法,做好产后情绪疏导。
7. 记录和整理工作中遇到的问题,寻找解决方法,逐渐建立自己的工作经验和方法。
9. 保持良好的心态和工作状态,有耐心和责任心,为客户提供最优质的服务。
10. 做好客户反馈的记录和反馈,根据反馈意见改善和提升服务,让客户对月子会所有良好的印象和评价。
一、岗前培训:阿姨上平台,要检查三证,要进行岗前培训,要考查服务服务礼仪,要考查理论水平,要考察实操细节。
二、方便快捷:公司阿姨多,上单经验丰富,不同星级随便挑,在小程序上就能直接挑选。
三 严格招聘:招聘时对阿姨的年龄、经验、学历、籍贯、形象、健康状况等都严格按公司要求招聘。
四、安全放心:登记阿姨资料,需要进行背调,同时在待岗期间,宿舍老师会考察其言行,以及团队相处综合素质情况。
五、用心服务:以用户价值为导向,尽一切力量帮助用户找到更好的阿姨,从而筛选出阿姨的星级,逐渐的让阿姨的质量进入良性循环。
六、心灵成长:像家人一般对待阿姨,平台就是阿姨的娘家,有空就常回娘家看看,多和姐妹们呆在一起,互相切磋,互相学习.
1、月嫂:照顾宝宝跟宝妈,承担产妇的日常饮食起居、个人卫生、护理;婴儿抚育、饮食睡眠、婴儿个人卫生等家政服务。
2、育婴师/育儿嫂:主要是照顾宝宝,婴幼儿营养配餐、科学喂养、智力开发、体能训练、个性化早教方案实施等。
4、保洁:全面承包清洁业务,负责居室卫生打扫、大扫除,洗厕所,擦玻璃,新居开荒,深度清洁等
5、煮饭带小孩:主要负责一日三餐,以及少量家务,膳食指导,营养配餐等,其它时间可帮忙照看宝宝,分担家庭压力。
6、钟点工:随叫随到,可以提供临时的做卫生、做饭、陪护、接送等灵活性家政业务,或其它跑腿接送服务。
服务区域:全揭阳可接单(榕城市区,普宁,揭东,惠来,揭西,揭阳周边等).